Preguntas Frecuentes

Respondemos las consultas más frecuentes de nuestros clientes

Para consultas y pedidos a través de nuestro whatsapp +56940850171, nuestro horario de atención es:

- Lun a viernes | 9am a 18pm.
- Sab | 9am a 12hrs.

Recuerda que puedes vitrinear en nuestra tienda online 24/7 

Tenemos un Envío EXPRESS para todos aquellos productos etiquetados con el siguiente logo:

Link logo

- La mayoría de nuestros productos son enviados el mismo día, solo si realizas la compra antes de las13:00 Hrs (Hora de corte), y podrás recibirlos durante el día, antes de las 22hrs. 

- Si Realizas la compra después de la hora de corte,13:00 Hrs en adelante, tu pedido llegará al día siguiente.

Algunas excepciones para envíos EXPRESSson algunas Frutas Deshidratadas y Mix´s que contienen nuestros Deshidratados Naturales, ya que dependiendo del stock y la cantidad solicitada, se preparan con fruta fresca de temporada, en este caso coordinamos la entrega directamente con elcliente y serán despachados a más tardar en 72hrs.

*Las compras mayoristas tienen diferentes plazos de entrega, se coordinan directamente con el cliente*

Para conocer más detalles de nuestros envíos, ingresa a Políticas de envíos

SÍ, al comprar cualquiera de nuestros productos puedes solicitar en la opción "Comentarios" el formato Regalo, en el cual seleccionamos un packaging adecuado, con una etiqueta personalizada donde puedes escribir un mensaje especial para tu persona favorita, no olvides indicarnos el nombre de la persona que va a recibir el regalo.

SÍ, Enviamos a todo Chile nuestros productos, si recibes tus compras en alguna agencia específica, por favor indícanos cuál es, en "Comentarios".

SÍ, tenemos 2 formatos de venta mayorista:

1- Puedes comprar por cajas de 5 Kilos y 10 Kilos, las compras deben ser superiores a$150.000 (NETO).

2- El segundo formato de venta mayorista es para distribuir nuestros Snacks Saludables de 30gr, la compra total debe ser superior a $50.000 (NETO).

Consulta la lista de precios MAYORISTAS en el siguiente Link

Para mayor información puedes contactarte con nosotros a nuestro whatsapp +56940850171 o enviarnos un correo a ventas@alimentosyuno.cl