Preguntas Frecuentes

¡Atrévete a conocer todos los secretos de la experiencia de compra en Alimentos Yuno! Aquí te contamos todo lo que necesitas saber: nuestros horarios de atención, los envíos a domicilio y hasta las compras mayoristas. ¡No hay nada que se nos escape!

Nuestro equipo está listo para atenderte con una sonrisa de oreja a oreja y ayudarte en cada paso del proceso de compra. Desde elegir los productos más deliciosos hasta recibirlos en la puerta de tu hogar, ¡lo tenemos todo cubierto!

Ya sea que necesites un envío exprés o prefieras recibir tus compras en horarios específicos, estamos aquí para hacerlo posible. ¡Y para aquellos que quieran llevar la experiencia a otro nivel, ofrecemos una asesoría personalizada para que nunca te quedes sin tus productos favoritos!

Así que prepárate para una experiencia de compra inolvidable en nuestra tienda online. ¡Te esperamos con los brazos abiertos y los mejores productos de nuestro catálogo!

Para consultas y pedidos a través de nuestro whatsapp +56940850171, nuestro horario de atención es:

- Lun a viernes | 9am a 18pm.
- Sab | 9am a 12hrs.

Recuerda que puedes vitrinear en nuestra tienda online 24/7 

Tenemos un Envío EXPRESS para todos aquellos productos etiquetados con el logo indicado más abajo.

- Los productos con envío express, serán validos solo si realizas la compra antes de las 13:00 Hrs, y podrás recibirlos durante el día, antes de las 20hrs. 

- Si Realizas la compra después de las 13:00 Hrs, tu pedido llegará al día siguiente.

IMPORTANTE!

Las excepciones para el envío EXPRESS, son algunas Frutas Deshidratadas o Mix´s que contengan deshidratados naturales, ya que son elaborados con fruta fresca y están sujetos a confirmación de stock. Por lo tanto serán despachados a más tardar en 72hrs.

*Las compras mayoristas tienen diferentes plazos de entrega, se coordinan directamente con el cliente*

Para conocer más detalles de nuestros envíos, ingresa a Políticas de envíos

SÍ, al comprar cualquiera de nuestros productos puedes solicitar en la opción "Comentarios" el formato Regalo, en el cual seleccionamos un packaging adecuado, con una etiqueta personalizada donde puedes escribir un mensaje especial para tu persona favorita, no olvides indicarnos el nombre de la persona que va a recibir el regalo.

SÍ, Enviamos a todo Chile nuestros productos, a través de Chileexpress, Starken, Bluexpress, Fedex, si recibes tus compras en alguna agencia específica, por favor indícanos cuál es, en "Comentarios".

SÍ, tenemos 2 formatos de venta mayorista:

1- Puedes comprar por cajas de 5 Kilos y 10 Kilos, las compras deben ser superiores a$150.000 (NETO).

2- El segundo formato de venta mayorista es para distribuir nuestros Snacks Saludables de 30gr, la compra total debe ser superior a $50.000 (NETO).

Consulta la lista de precios MAYORISTAS en el siguiente Link

Para mayor información puedes contactarte con nosotros a nuestro whatsapp +56940850171 o enviarnos un correo a ventas@alimentosyuno.cl