Políticas de Devolución y Garantía

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Si realizaste una compra en nuestra página web y no estás conforme con el producto recibido, envíanos un correo a ventas@alimentosyuno.cl o un mensaje por whatsapp al +56940850171, indicando el número de tu pedido, y el motivo por el cual solicitas el reembolso de tu dinero o el cambio de tu producto.

Para realizar cambios o devoluciones, el producto debe encontrarse en las mismas condiciones en las cuales fue recibido, con su envase original sellado y sin daños. En el caso de que tu producto tenga algún daño provocado en el envío, o algún defecto de fábrica, con gusto realizaremos el cambio por un producto nuevo . En ambos casos debes enviarnos un correo a ventas@alimentosyuno.cl o comunicarte de inmediato con nosotros a través de whatsapp para coordinar Internamente el retiro de tu producto y nueva fecha de envío en caso de cambios.